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Click & Collect

Online bestellen und in der Filiale in Ihrer Nähe abholen


Wie funktioniert Click & Collect bei Fressnapf ?
  • Sie befüllen Ihren Warenkorb im Onlineshop
  • Sie melden sich mit einem bestehenden Kundenkonto an oder registrieren sich als neuer Kunde
    (Click & Collect ist bei Gastbestellung nicht möglich)
  • Bei der Adressauswahl wählen Sie als abweichende Lieferadresse eine unserer 60 Filialen aus
  • Wir versenden die gewünschten Artikel per Schweizer Post Prio-Lieferung in die Wunschfiliale
  • Sie erhalten eine Nachricht, wenn Ihr Paket dort eingetroffen ist und zur Abholung bereit
  • Sie holen innert 7 Tagen Ihr Paket in der Filiale ab

Versandkostenersparnis
Wir senden die bestellten Artikel aus dem Onlineshoplager in die Wunschfiliale und übernehmen die Versandkosten für Sie (Schweizer Post Prio Versand). Der Versand ist gratis ab dem ersten Franken, ab einem Bestellwert von 20.00 CHF entfällt zudem der Kleinmengenzuschlag.

Flexible Abholung
Nicht immer kann eine Bestellung persönlich in Empfang genommen werden. Bei unserem Service werden Sie informiert, sobald Ihr Paket in der Wunschfiliale eingetroffen ist. Ab dann haben Sie eine Woche Zeit, Ihre Artikel abzuholen.

Zahlung vor Ort in der Filiale
Sie können Ihre Ware direkt in der Filiale bei Abholung bezahlen (Bar, EC, Kreditkarte), aber natürlich auch die üblichen Zahlungsmittel in unserem Onlineshop auswählen: alle Direktzahlungsmittel (Postcard, Mastercard, Visa, American Express, Paypal, TWINT, Google Pay) und Zahlung auf Rechnung (bei positiver Bonitätsprüfung). 

Stempel sammeln für Ihre Fressnapf Rabattkarte
Wenn Sie Ihre Ware in der Filiale bezahlen, erhalten Sie Stempel für Ihre Rabattkarte. Bei Zahlung im Onlineshop ist dies leider nicht möglich.

Grosse Sortimentsauswahl
Unser Fressnapf Onlineshop bietet alles an, was Sie in der Filiale auch finden (Ausnahme: Tiefkühlartikel) und noch ein bisschen mehr......Mit Click & Collect stehen Ihnen mehr als 2'000 zusätzliche Artikel zur Verfügung. 

Fachberatung vor Ort
Während Sie beim Onlineshopping selbstständig unterwegs sind, stehen Ihnen bei Click & Collect unsere Fachberater für sämtliche Fragen rund ums Haustier zur Verfügung.